编译 / 龚珊
在工作一段时间后，由于长期的情绪和人际压力，就会一种情感耗竭、去个人化和个人成就感低落的症状，这是工作倦怠心理作祟。北京大学心理学系周广玉等人指出，影响工作倦怠的因素主要包括个体特征因素和工作特征因素。他们在汉斯《心理学进展》2012年7月期刊发表了一篇文章，以教师为例，深入的研究了情绪调节与工作倦怠的关系。(点击查看原文)
他们以246名中学教师的问卷调查为样本，对情绪调节中的情绪劳动(表层表演和深层表演)和一般情绪调节(认知重评和表达抑制)的预测作用进行了考察。研究分析了解各变量之间的关系，采用分层回归的方法，依次将人口统计学变量、情绪劳动、一般情绪调节纳入到以工作倦怠及其各分量表得分为因变量的回归方程，如图。
表一中得出的结论是，认知重评与工作倦怠呈负相关，表达抑制与工作倦怠呈正相关;在表二中，在控制了人口学变量和情绪劳动后，一般情绪调节对工作倦怠有显著的预测增益;另外，他们总结，表层表演和表达抑制对工作倦怠有正向预测作用，深层表演和认知重评对工作倦怠有反向预测作用。
作者提醒：情绪劳动受职业影响较大，而本研究的样本全部来自教师群体，这从一定程度上限制了研究结果的可推广性，有必要在不同群体上对该结果进行验证。